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江蘇銀行信用卡中心

江蘇銀行信用卡申請進度查詢

瀏覽:85    日期:2015-08-22 14:48

    一、客服電話語音自助查詢江蘇銀行信用卡申請進度

 

    江蘇銀行信用卡申請人可撥打江蘇銀行信用卡客服電話,根據語音提示操作自助查詢您的信用卡申請進度情況,具體操作流程如下:

 

    1、撥打江蘇銀行信用卡客服電話:400-828-0888,按“1”選擇中文服務語言;

 

    2、按“6”選擇申請進度查詢服務;

 

    3、按“1”選擇身份證件查詢 或 按“2”選擇其他證件查詢;

 

    4、根據語音提示輸入相關證件號碼后,即可查詢您的江蘇銀行信用卡申請進度情況。

 

    二、人工客服查詢江蘇銀行信用卡申請進度

 

    您還可以撥打江蘇銀行信用卡客服電話后,選擇人工服務,讓客服人員幫您查詢卡片的申請進度情況,具體操作流程如下:

 

    1、撥打江蘇銀行信用卡客服電話:400-828-0888,按“1”選擇中文服務語言;

 

    2、按“6”選擇申請進度查詢服務;

 

    3、按“0”選擇人工服務;

 

    4、接通后讓客服人員幫您查詢卡片的申請進度情況。

 

    備注:江蘇銀行目前只支持客服電話查詢卡片申請進度,網上銀行、手機銀行、短信服務等暫時還不能查詢信用卡申請進度情況,如您不想通過客服電話查詢,還可到附近的江蘇銀行營業網點讓工作人員幫您查詢。

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